AGB

Allgemeine Beförderungsbedingungen – Stefan Menzel, Hafenstraße 100, 02827 Görlitz

Fahrpreise

1) Die Fahrpreise sind dem jeweils gültigen Fahrplan zu entnehmen und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

2) Kinder bis zum vollendeten 4. Lebensjahr werden nur in Begleitung eines Erwachsenen befördert. Sie erhalten freie Fahrt.

3) Menschen mit Behinderung

• fahren gegen Vorlage des Schwerbehindertenausweises mit gültiger Wertmarke kostenlos (nach § 145 SGB IX)

• mit eingetragener Begleitperson (B) fährt die Begleitperson kostenlos • erhalten ab 70 % Behinderung € 2,- Ermäßigung

4) Tickets werden am Bus gelöst. Der Gruppenausweis dient dem Reiseleiter als Fahrschein; die übrigen Teilnehmer werden auf dem Gruppenfahrausweis ausgewiesen. 

Der Reiseleiter oder Busfahrer muss an der Spitze seiner Gruppe stehen, also als erster den Bus betreten.

5) Tickets sind beim Einsteigen persönlich und offen vorzuzeigen, während der Fahrt aufzubewahren und an Bord auf Verlangen vorzuzeigen. Ausweise, die zum Abzug einer Ermäßigung berechtigen, bitte unaufgefordert beim  Ticket lösen vorzeigen. Nachträgliche Änderungen sind nicht möglich! Pro Person wird nur eine Ermäßigung gewährt.

6) Die Beförderung von Kinderwagen, Krankenstühlen (auch zusammengeklappte) ist kostenlos.

Stornierung

8) Stornierungen werden wie folgt behandelt:

Einzelfahrten bis 9 Personen – keine Storno möglich, dafür jederzeit Umwandlung in einen Gutschein 

Gruppen ab 10 Personen:

a.) bis 15 Tage vor Fahrt – Zahlung von 50% des Gesamtticketpreises

b.) 0 -14 Tage vor Fahrt oder bei Nicht-Antreten – Zahlung von 100% des Gesamtticketpreises

Verkehrsordnung

9) Hunde sind vom Reisenden ständig zu beaufsichtigen und kurz an der Leine zu halten.

10) Fahrgäste, die gegen die Allgemeinen Beförderungsbedingungen verstoßen die gesetzlichen oder behördlichen Vorschriften verletzen, Sachbeschädigungen verüben oder sonst wie die Ruhe und Ordnung an Bord stören, insbesondere andere Fahrgäste belästigen, können von der Weiterfahrt – unter gleichzeitigem Verfall des Fahrausweises – ausgeschlossen werden, ohne dass Ihnen irgendwelche Ansprüche daraus zustehen.

Fundsachen

11) An Bord gefundene Gegenstände sind bitte unverzüglich dem Busfahrer zu übergeben. Ein Anspruch auf Finderlohn besteht nicht. 

Haftung

12) Für verlorene Gegenstände übernimmt die Gesellschaft keine Haftung.

13) Die Gesellschaft ist berechtigt, jederzeit – aus welchen Gründen auch immer – von Ihrem Fahrplan abzuweichen, ohne dass dem Reisenden daraus Ansprüche jeglicher Art entstehen. Die Gesellschaft haftet demzufolge auch dann nicht, wenn die Fahrzeiten nicht eingehalten oder einzelne Stationen nicht bedient werden, eine vorgesehene Fahrt ganz oder teilweise ausfällt, bzw. eine bereits begonnene Fahrt abgebrochen oder ein Anschluss an ein anderen Bus oder ein sonstiges Verkehrsmittel nicht eingehalten wird.

14) Ansprüche bei Ausfall von Musik- und Sprechanlagen können nicht hergeleitet werden.

15) Alle Ansprüche gegen die Gesellschaft und ihr Personal erlöschen, wenn der Schaden nicht sofort nach seiner Entdeckung, spätestens aber bis zum Verlassen des Busses am Ankunftsort, dem Busfahrer oder Ticketpersonal angezeigt wird. Im übrigen verjähren alle Ansprüche des Reisenden nach Ablauf von einem Jahr seit dem Schadenseintritt.

16) Es gilt allein deutsches Recht. Gerichtsstand ist Görlitz. Mit der Fahrscheinlösung erkennt der Fahrgast die Bedingungen als verbindlich an.

17) Änderungen dieser Allgemeinen Beförderungsbedingungen vorbehalten.

18) Die Beachtung des Jugendschutzgesetzes obliegt dem Auftraggeber

Erhalt von Marketing E-Mails

19) Mit dem Abschluss einer Buchung über unseren Onlineshop erklären Sie sich ausdrücklich damit einverstanden, dass wir Ihnen produktbezogene Marketing-E-Mails zusenden dürfen. Diese E-Mails können Informationen über neue Produkte, Sonderangebote und andere für Sie relevante Neuigkeiten enthalten. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, diese Marketing-E-Mails durch einen entsprechenden Link am Ende jeder E-Mail oder durch eine Mitteilung an uns abzubestellen. Wir weisen darauf hin, dass wir Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), verarbeiten.

Einwilligung zur Veröffentlichung von Videoaufnahmen

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   Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden, dass während der Nutzung unserer Dienstleistungen Videoaufnahmen angefertigt werden, die ihn in Zusammenhang mit den angebotenen Leistungen zeigen. Diese Videoaufnahmen können von uns für Marketing- und Werbezwecke verwendet und veröffentlicht werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf unsere Website, soziale Medien und andere Kommunikationskanäle.
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